Raf değişti
İnsanlar ürünü aramaktan çıkıp sormaya başladı. Sorunun cevabında hangi markanın geçtiğine artık bir arama sonucu sayfası değil, bir model karar veriyor. Raffio o kararı ölçer.
Neyi ölçüyoruz
Gerçek alışverişçi sorularını asistanlara tekrar tekrar soruyoruz ve cevaplarda hangi markanın geçtiğini sayıyoruz. Çıkan orana raf payı diyoruz: ölçtüğümüz cevapların yüzde kaçında marka öneriliyor. Yanına her zaman güvenlik payı ve örneklem sayısı yazılır — tek başına bir yüzde, ne kadar bilmediğimizi gizler.
İkinci ölçüm sitenin kendisinde: AI botları sayfanı okuyabiliyor mu, ürünlerini anlayabiliyor mu. Bu bir SEO skoru değil. Arama motorları JavaScript çalıştırır; AI botlarının çoğu çalıştırmaz.
İlkeler
- Kanıtsız sayı ekrana çıkmaz. Panelde gördüğün her sayı tıklanabilir ve seni onu üreten kayda götürür. Bu bir tercih değil, kodda zorunlu: kanıt bağı olmayan bir sayı bileşeni derlenmiyor.
- Eksik veri gizlenmez, etiketlenir. Yetersiz örneklemli bir hücre tablodan çıkarılmaz; "yetersiz örnek" yazar. Ölçülmemiş bir şeyin yerine sıfır yazmıyoruz.
- Tek vakadan genelleme yok. Bir değişikliğin etkisi ancak kontrol grubuyla karşılaştırıldığında ve güvenlik payı sıfırı dışladığında "kanıtlı" sayılır. Aksi halde ekranda "gözlem" yazar.
- Yalan damgası kayda bağlıdır. Bir asistanın markan hakkında söylediği şeye "yanlış" diyebilmemiz için o gerçeğin bizde kayıtlı olması gerekir. Modelin kendi bilgisine dayanarak bir marka hakkında yalan ilan etmesine izin vermiyoruz.
- Ölçüm bütçesi serttir. Günlük ve aylık harcama tavanı vardır; tavana yaklaşınca koşum kendini durdurur. Toplanmış ham cevap asla silinmez.
Neyi ölçmüyoruz
AI önerisini görüp siteyi doğrudan yazan müşteriyi sayamıyoruz ve bunun için tahmini bir katsayı üretmiyoruz. Asistanların kişiselleştirilmiş cevaplarını da ölçmüyoruz: ölçüm temiz istemlerle yapılır. Ayrıntısı metodoloji sayfasında.
Veri ve gizlilik
Ziyaretçi IP adresi saklanmaz. AI'dan Gelen Satış ölçüm betiği birinci taraf çerezle çalışır ve kişisel veri toplamaz. Ayrıntı: gizlilik notu.
İletişim
Sorular ve kategori talepleri için mert@mokkalabs.com.